قوانین استفاده از برنامه
آخرین به‌روزرسانی: ۲۷ شهریور ۱۴۰۵
۱. کاربرد برنامه
این برنامه برای مدیریت داخلی صندوق قرض‌الحسنه خانوادگی، مشاهده سهم و بدهی، ثبت پرداخت، مدیریت وام و پیگیری درخواست‌های اعضا طراحی شده است.
۲. عضویت و حساب کاربری
ایجاد حساب و فعال‌سازی عضو توسط مدیر صندوق انجام می‌شود. هر عضو مسئول حفظ رمز عبور و اطلاعات ورود خود است و نباید آن را در اختیار دیگران قرار دهد.
۳. صحت اطلاعات
کاربر و مدیر باید مبلغ، تاریخ، وضعیت پرداخت، تعداد سهم و اطلاعات وام را با دقت ثبت کنند. نمایش یک پرداخت یا قسط در وضعیت «در انتظار تأیید» به معنی تأیید نهایی آن نیست. تأیید یا رد سوابق طبق فرآیند داخلی صندوق انجام می‌شود.
۴. درخواست وام و کالا
ارسال درخواست وام یا کالا فقط به معنی ثبت درخواست است و هیچ تعهدی برای موافقت مدیر یا پرداخت وام ایجاد نمی‌کند. مبلغ و شرایط نهایی پس از بررسی مدیر و مطابق مقررات داخلی صندوق تعیین می‌شود.
۵. اصلاح و حذف سوابق
اصلاح یا حذف سابقه مالی باید با هماهنگی مدیر صندوق انجام شود. کاربر نباید برای تغییر، حذف یا دست‌کاری اطلاعات سایر اعضا تلاش کند.
۶. استفاده مجاز
استفاده از حساب دیگران، وارد کردن اطلاعات نادرست، تلاش برای دور زدن کنترل‌های امنیتی، استخراج غیرمجاز اطلاعات و ایجاد اختلال در سامانه ممنوع است.
۷. دسترس‌پذیری سامانه
ممکن است به دلیل تعمیرات، مشکلات اینترنت، خطای سرور یا عوامل خارج از کنترل، دسترسی به سامانه موقتاً قطع شود. اطلاعات مالی صندوق باید طبق روال داخلی و پشتیبان‌گیری مدیر نیز نگهداری شود.
۸. مسئولیت استفاده
این برنامه ابزار ثبت و نمایش اطلاعات صندوق است و جایگزین تصمیم‌گیری مدیر، قرارداد داخلی صندوق، رسید بانکی یا مشاوره حقوقی و مالی نیست. مسئولیت بررسی نهایی سوابق و تصمیم‌های صندوق بر عهده مدیر و اعضای مجاز صندوق است.
۹. تغییر قوانین
در صورت تغییر امکانات یا فرآیندهای صندوق، متن این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
۱۰. تماس
برای پشتیبانی، اصلاح سوابق یا پرسش درباره قوانین، از طریق مدیر صندوق اقدام کنید. نشانی سامانه: sandouq.ir