حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۲۷ شهریور ۱۴۰۵
این صفحه توضیح می‌دهد اطلاعات کاربران در سامانه و اپلیکیشن صندوق قرض‌الحسنه خانوادگی چگونه دریافت، استفاده و محافظت می‌شود. استفاده از سامانه به معنی پذیرش این سیاست است.
اطلاعاتی که دریافت می‌شود
برای عضویت و مدیریت صندوق ممکن است نام، شماره تماس، تاریخ عضویت، تعداد سهم، اطلاعات وام، اقساط، پرداخت‌ها، درخواست وام و درخواست کالا ثبت شود. اطلاعات ورود و نشست کاربر نیز برای احراز هویت و حفظ امنیت سامانه استفاده می‌شود.
هدف استفاده از اطلاعات
اطلاعات فقط برای احراز هویت عضو، نمایش وضعیت سهم و بدهی، ثبت و بررسی پرداخت‌ها، مدیریت وام و اقساط، پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و تهیه گزارش‌های داخلی صندوق استفاده می‌شود. اطلاعات کاربران برای تبلیغات یا فروش به اشخاص دیگر استفاده نمی‌شود.
دسترسی و اشتراک‌گذاری
هر عضو فقط باید به اطلاعات حساب خود دسترسی داشته باشد و مدیر مجاز صندوق برای انجام وظایف مدیریتی به اطلاعات مالی صندوق دسترسی دارد. اطلاعات با اشخاص غیرمجاز، شرکت‌های تبلیغاتی یا فروشندگان داده به اشتراک گذاشته نمی‌شود؛ مگر در مواردی که قانون یا دستور رسمی مراجع صالح الزام کند.
امنیت اطلاعات
سامانه از اتصال امن HTTPS، نشست کاربری و سطح‌بندی دسترسی استفاده می‌کند. با این حال هیچ سامانه اینترنتی کاملاً مصون از خطر نیست؛ بنابراین کاربر باید رمز عبور خود را محرمانه نگه دارد و در صورت مشاهده ورود یا فعالیت مشکوک، سریعاً به مدیر صندوق اطلاع دهد.
نگهداری و اصلاح اطلاعات
سوابق مالی تا زمانی که برای مدیریت، حسابرسی و تعیین وضعیت صندوق لازم باشد نگهداری می‌شود. برای اصلاح اطلاعات هویتی یا بررسی سابقه مالی، عضو باید از طریق مدیر صندوق درخواست خود را ثبت کند. حذف سوابق مالی ممکن است به دلیل نیاز حسابداری یا قانونی محدود شود.
کوکی و نشست ورود
سامانه برای حفظ ورود کاربر و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز از کوکی‌ها و نشست‌های فنی استفاده می‌کند. این کوکی‌ها برای تبلیغات رفتاری استفاده نمی‌شوند.
کودکان
این سامانه برای مدیریت اعضای صندوق طراحی شده است. ثبت اطلاعات افراد کم‌سن باید با اطلاع و مسئولیت سرپرست یا مدیر مجاز صندوق انجام شود.
تغییرات این سیاست
در صورت تغییر قابلیت‌ها یا روش پردازش اطلاعات، نسخه جدید این صفحه در همین نشانی منتشر می‌شود. تاریخ بالای صفحه زمان آخرین به‌روزرسانی را نشان می‌دهد.
تماس و پشتیبانی
برای پرسش، اصلاح اطلاعات یا گزارش مشکل، عضو باید از طریق مدیر صندوق اقدام کند. نشانی سامانه: sandouq.ir